Implementar reportes unificados para el análisis e identificación de tendencias y brechas en el cumplimiento de los SLA.Coordinar con las áreas de
Implementar reportes unificados para el análisis e identificación de tendencias y brechas en el cumplimiento de los SLA.Coordinar con las áreas de
In Latin America, Tigo has been recognized for several years in the "Great Place to Work" ranking as an excellent company to work for. Our people are our most
Análisis post inversión para validar la rentabilidad de los proyectos indicada en los casos de negocio aprobados.ResponsabilidadesCoordinar y gestionar la
Revisar cambios próximos a implementarse en producción con el objetivo de minimizar el riesgo de afectación de la operación diaria. Asegurar el buen
El objetivo final es aumentar la retención de clientes, mejorar la satisfacción del cliente y aumentar los ingresos generados por los clientes
Garantizar la entrega oportuna de información a los consultores y auditores.Asesorar y brindar seguimiento a todas las áreas de la empresa en la definición
El programa tiene una duración estimada de 12 a 18 meses donde se formará a través de diferentes experiências de aprendizaje y participación en proyectos
Te gustara ayudarnos a seguir cumpliendo nuestro propsito de conectar a ms personas, mejorar sus vidas y desarrollar nuestras comunidades? Entonces Tigo es
Te gustara ayudarnos a seguir cumpliendo nuestro propsito de conectar a ms personas, mejorar sus vidas y desarrollar nuestras comunidades? Entonces Tigo es
Te gustara ayudarnos a seguir cumpliendo nuestro propsito de conectar a ms personas, mejorar sus vidas y desarrollar nuestras comunidades? Entonces Tigo es
Te gustara ayudarnos a seguir cumpliendo nuestro propsito de conectar a ms personas, mejorar sus vidas y desarrollar nuestras comunidades? Entonces Tigo es
Llevar indicadores para medir la efectiva de las soluciones recomendadas una vez implementadas.Tener buen entendimiento de los patrones de los principales
Llevar indicadores para medir la efectiva de las soluciones recomendadas una vez implementadas.Tener buen entendimiento de los patrones de los principales
Capacidad organizativa en un entorno dinámico y acelerado.Preparar y ofrecer presentaciones de productos y servicios. Cumplir con los procesos internos
Atender los escalamientos de otras áreas y asegurar que sean resueltos.Dar seguimiento al backlog de WO creadas, asegurar el cumplimiento de los ANS
Recibir, verificar y ejecutar en el Portal de Ventas (módulo de portabilidades) todas las solicitudes de portabilidad (importaciones) para clientes prepago y
Te gustara ayudarnos a seguir cumpliendo nuestro propsito de conectar a ms personas, mejorar sus vidas y desarrollar nuestras comunidades? Entonces Tigo es
Te gustara ayudarnos a seguir cumpliendo nuestro propsito de conectar a ms personas, mejorar sus vidas y desarrollar nuestras comunidades? Entonces Tigo es
Te gustara ayudarnos a seguir cumpliendo nuestro propsito de conectar a ms personas, mejorar sus vidas y desarrollar nuestras comunidades? Entonces Tigo es