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Cumple con el mejoramiento de la estructura de los programas y el material didáctico que utilicen los ejecutivos. Se encarga de estudiar la forma y contenido
Coaching continuo al personal a cargo en desempeño, habilidades de servicio y valores corporativos.2.Ejecutar y Coordinar los procedimientos operacionales y
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Agente de call center, presencial.Gestionar un gran número de llamadas entrantes y salientes de forma oportunaSeguir guiones de comunicación al tratar
Vía remota (teléfono, chat, WhatsApp y correo) brindar servicio al cliente donde soporte técnico a los equipos de la empresa.Importante empresa del sector
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Poder analizar la informacion de call center, redes sociales. Pagina Web que realizan los clientes. Refuerzo de procesos, feedbacks con los agentes de atencion
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**Descripción del puesto** - supervisar las actividades diarias y al personal buscando la máxima eficiencia y rentabilidad. Desarrollar y Velar por el
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**Resumen del puesto**: Sirve como el principal punto de contacto para el personal de Operaciones de Campo y como enlace entre clientes, Operaciones de Campo y